百度競(jìng)價(jià)排名引爭(zhēng)議 來(lái)看看國(guó)外怎么做？

百度競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)引起了巨大爭(zhēng)議，那么在國(guó)外，搜索引擎在面對(duì)競(jìng)價(jià)廣告時(shí)是怎么處理的呢？

　　《法制晚報(bào)》記者了解到，在美國(guó)，網(wǎng)上廣告和其他廣告一樣被監(jiān)管，而在韓國(guó)，搜索出來(lái)的廣告內(nèi)容會(huì)被明確標(biāo)注，提示消費(fèi)者該廣告是競(jìng)價(jià)排名的結(jié)果。

　　美國(guó)——網(wǎng)上廣告等同其他廣告 不能干預(yù)搜索結(jié)果

　　美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)主管部門(mén)美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)主張對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行合乎情理、有利于發(fā)展的管理和約束，從法律上加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的規(guī)范和引導(dǎo)。

　　在美國(guó)，對(duì)于付費(fèi)搜索，廣告主可以支付一定費(fèi)用，在某些關(guān)鍵詞搜索中獲得更高的排名。不過(guò)2001年時(shí)，這樣的做法引起了美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)的關(guān)注。當(dāng)時(shí)有用戶投訴稱，通過(guò)推廣“推薦”網(wǎng)站的鏈接，搜索引擎常常誤導(dǎo)用戶。在經(jīng)過(guò)近1年的調(diào)查后，F(xiàn)TC于2002年向搜索引擎公司發(fā)送郵件，要求搜索引擎明確披露哪些結(jié)果是付費(fèi)搜索結(jié)果。2013年美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)發(fā)布警告稱，搜索引擎需要明確標(biāo)明，哪些搜索結(jié)果是廣告。

　　美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)和美國(guó)搜索行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)為，由于搜索引擎是一種社會(huì)工具，搜索結(jié)果是個(gè)影響力巨大的媒體，因此，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)特別規(guī)定，一是廣告內(nèi)容與新聞內(nèi)容必須標(biāo)注清晰明白，二是不能屏蔽搜索結(jié)果，不能通過(guò)人工干預(yù)搜索結(jié)果。而且，聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)還把互聯(lián)網(wǎng)廣告同其他廣告一樣嚴(yán)加管理。

　　韓國(guó)——廣告被明顯標(biāo)注 提示消費(fèi)者“排名競(jìng)價(jià)”

　　漢陽(yáng)大學(xué)廣告系大四學(xué)生曹勝佑(音譯)在接受記者采訪時(shí)表示，韓國(guó)最大的搜索引擎當(dāng)數(shù)Naver網(wǎng)站。Naver網(wǎng)站也采用了對(duì)搜索結(jié)果競(jìng)價(jià)排名的方式，出價(jià)越高，排名越靠前。不同的是，Naver會(huì)對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)，將廣告和真正的知名企業(yè)分開(kāi)，方便消費(fèi)者自行判斷。

　　記者嘗試搜索某韓國(guó)醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，背景為淡粉色內(nèi)容的即為付費(fèi)廣告，廣告鏈接上方會(huì)出現(xiàn)一行字，鼠標(biāo)點(diǎn)上會(huì)出現(xiàn)“廣告排名與關(guān)鍵詞相關(guān)性及廣告主投標(biāo)價(jià)格有關(guān)”字樣來(lái)提醒消費(fèi)者。

　　記者登錄“Naver搜索廣告”網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，除指導(dǎo)說(shuō)明和需注冊(cè)認(rèn)證后才能看到的價(jià)格以外，還有25項(xiàng)使用條款，其中特別強(qiáng)調(diào)了“個(gè)人情報(bào)保護(hù)”，即Naver承諾不會(huì)泄露廣告主的任何信息，合同期滿，立即刪除；“未成年人保護(hù)政策”，即Naver承諾并要求廣告主不得公示任何會(huì)對(duì)未成年人造成不良影響的信息。另外還有“廣告用語(yǔ)真實(shí)性”，即不得言過(guò)其實(shí)，不得夸大其詞，不得自封“第一”“最優(yōu)”等；若發(fā)現(xiàn)廣告主提供與登錄信息不符的服務(wù)或有造假行為時(shí)，Naver有權(quán)單方面中止合作等。最后注明“Naver方面與廣告主之間出現(xiàn)任何糾紛，依照法律規(guī)定執(zhí)行”。